目的

第1条

本規程は、一般社団法人九州観光機構(以下「機構」という。)における個人情報の取扱いを定めることを目的とする。

定義

第2条

本規程において用いる用語の定義は、次に定めるところによる。

  • (1)個人情報 個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定するものを言い、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)、及びパスポート番号、マイナンバー等の個人識別符号が含まれるものをいう。
  • (2)個人情報データベース等 個人情報を含む情報の集合物であって、電子計算機、紙面を問わず、容易に検索することができるように体系的に構成したものをいう。
  • (3)個人データ 個人情報データベース等を構成する個人情報をいう。
  • (4)本人 個人情報によって識別される特定の個人をいう。

個人情報保護管理者の選任

第3条

事業本部長を個人情報の管理に関する責任者(以下「個人情報保護管理者」という。)とする。

2 個人情報保護管理者は、本方針に従い、適正な管理の実施、機構職員の教育等実施する。

利用目的の特定

第4条

機構が取得する個人情報の利用目的は次の通りとする。

  • (1)お客様との間の連絡のため
  • (2)旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供のため
  • (3)旅行に関する諸手続のため
  • (4)旅行の安全管理のため
  • (5)機構の旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保する保険の手続きのため
  • (6)機構及び機構と提携する企業の商品やサービス、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供のため
  • (7)旅行参加後のご意見・ご感想やアンケートのお願いのため
  • (8)特典サービス提供のため
  • (9)採用選考及び人事管理に関わる業務を遂行するため
  • (10)統計資料作成のため
  • (11)将来、よりよい旅行商品を開発するためのマーケット分析

利用目的による制限等

第5条

機構は、あらかじめ本人の同意を得ないで、前条の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱わない。

2 第1項の規定は、次の各号に記載の場合には適用しない。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

適正な取得

第6条

個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行う。

2 機構は、あらかじめ本人の同意を得ないで、思想、信条及び宗教に関する個人情報並びに社会的差別の原因となる個人情報は取得しない。

利用目的の通知等

第7条

機構は、個人情報を取得した場合は、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を本人に通知又は公表する。

2 機構は、前項の規定にかかわらず、本人から直接契約書・申込書、その他の書面(電子メール、ホームページへの記入を含む。)により個人情報を取得する場合は、予め、本人に対し、その利用目的を明示する。

3 機構は、個人情報の利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について、本人に通知し、又は公表する。

4 第1項、第2項及び第3項の規定は、次の各号に記載の場合には適用しない。

  • (1)利用目的を本人に通知し、又は公表することにより機構の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • (2)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

データ内容の正確性の確保等

第8条

個人データは、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努める。

保管及び利用

第9条

機構は、個人データを安全に保管及び利用ができ、関係者以外のものが容易にアクセスできない措置を講じる。

第三者提供の制限

第10条

機構は、次の各号に記載の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しない。本規定は、本人に疾病、傷害その他の事故があった場合にも適用され、本人が死亡したときは、「本人」を「本人の遺族」と読み替える。

  • (1)お申込みいただいた旅行に関する諸手続きの目的を達成するため、お客さまの氏名、住所、電話番号等を、書類又は電子データにより、提供する場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
    なお、第11条の業務委託に伴う提供の場合は、第三者への提供に該当しない。

委託先における安全管理措置

第11条

機構は、個人情報を取扱う業務の一部又は全部を、第三者に委託することがある。委託業者は一定の基準により選定し、秘密保持等の個人情報保護に関する契約を締結した上で、定期的に個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行う

個人情報保護窓口の設置等

第12条

機構は、個人データの開示、訂正、削除及び利用停止の請求、その他問合せ等に応じる窓口を設ける。

個人情報の取扱いに関する請求、お問合せ等のお申し出先

〒810-0004 福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館7階
一般社団法人九州観光機構
個人情報保護管理者(代理):企画部長
電話 : 092-751-2943   FAX : 092-751-2944
keieisenryaku@welcomekyushu.jp
営業時間:月~金曜日9:00~17:45(土・日曜、祝日、年末年始休業)

以上

制定 2024年4月1日